Compre, desbloqueie e ganhe desconto no copo exclusivo!

A Copa de Descontos do Palácio é uma campanha do Palácio das Ferramentas que permite aos clientes comprarem produtos com descontos especiais ao atingir valores mínimos nas compras. Nas lojas físicas, a cada R$ 30,00 em um único cupom fiscal, o cliente recebe 1 selo, que deve ser colado na cartela; ao completar a quantidade necessária, poderá adquirir um produto promocional com desconto, sendo que cada cartela preenchida dá direito a apenas um produto. Os selos devem ser retirados no momento da compra e não é permitido somar notas fiscais. No site, a mecânica é diferente: a cada R$ 600,00 em uma única compra, o cliente desbloqueia produtos com desconto, que aparecem próximos ao carrinho. Não é possível somar pedidos para atingir esse valor e há limite de até 10 unidades por CPF ou CNPJ. Nas lojas físicas, o período para acumular selos é de 01/05/2026 a 18/07/2026, e o período para utilizá-los é de 19/07/2026 a 09/08/2026. Já no site, a campanha acontece de 01/06/2026 a 09/08/2026. A campanha é válida por tempo limitado e enquanto durarem os estoques. Os produtos podem ser comprados com ou sem desconto, não é permitida a venda de selos e trocas só são realizadas em caso de defeito de fabricação. Em caso de dúvidas, o cliente deve entrar em contato com o canal oficial de atendimento do Palácio das Ferramentas.

Qualquer pessoa pode participar da campanha. Porém, para ter acesso aos descontos com selos, é necessário ser cliente do programa Cliente PRO que pode ser feito gratuitamente no momento da compra, de forma rápida e simples nas lojas. No site basta ter uma conta cadastrada, para realizar as compras.

A cada R$ 30,00 em compras, realizadas em um único cupom fiscal nas lojas participantes, você recebe 1 selo para colar na cartela. Para ganhar mais selos, o valor da compra deve atingir múltiplos de R$ 30,00 dentro da mesma nota — não é possível somar compras diferentes. Valores abaixo de R$ 30,00 ou que não completem um novo múltiplo não são acumulados. Os selos são calculados com base no valor final pago na compra, já considerando possíveis descontos.

Não. Para ganhar selos, o valor mínimo deve ser atingido em um único cupom fiscal. Não é permitido somar valores de compras diferentes para acumular selos.

Os selos podem ser acumulados nas compras realizadas entre 01/05/2026 e 18/07/2026. Após essa data, não haverá mais distribuição de selos, apenas a utilização dos já adquiridos.

Os selos devem ser retirados no momento da compra, no caixa da loja. Caso não sejam solicitados nesse momento, não será possível retirá-los posteriormente.

Cada cartela preenchida dá direito à compra de apenas 1 produto promocional com desconto, independentemente da quantidade de selos excedentes nela.

No site, a campanha funciona com base no valor total da compra. A cada R$ 600,00 em um único pedido, você libera o direito de comprar produtos promocionais com desconto. Após atingir esse valor, os produtos elegíveis aparecerão automaticamente próximos ao carrinho, já com o desconto aplicado — basta adicioná-los e finalizar a compra. Para ganhar mais produtos com desconto, o valor deve atingir múltiplos de R$ 600,00 dentro do mesmo pedido (ex: R$ 1.200,00 = 2 produtos). Não é permitido somar pedidos diferentes para alcançar o valor mínimo, e há limite de até 10 unidades por CPF ou CNPJ.

Não. Para participar da campanha no site, o valor mínimo de R$ 600,00 deve ser atingido em um único pedido. Isso significa que não é possível juntar valores de compras feitas separadamente para alcançar esse limite. Para liberar mais produtos com desconto, o total da compra precisa atingir múltiplos de R$ 600,00 dentro do mesmo pedido.

Ao atingir o valor mínimo de R$ 600,00 em um único pedido, os produtos promocionais com desconto serão exibidos automaticamente próximos ao carrinho. Para utilizar o benefício, basta selecionar o produto desejado, adicioná-lo ao carrinho e finalizar a compra normalmente. O desconto já será aplicado automaticamente no item promocional.

A campanha nas lojas físicas acontece em duas etapas. A primeira vai de 01/05/2026 a 18/07/2026, período em que os clientes podem realizar compras e acumular selos de desconto. Após essa data, inicia-se a segunda etapa, de 19/07/2026 a 09/08/2026, quando não haverá mais distribuição de selos, sendo possível apenas utilizar os selos já acumulados para comprar produtos promocionais com desconto. A campanha é válida por tempo limitado e também está sujeita à disponibilidade de estoque, podendo ser encerrada antecipadamente caso os produtos se esgotem. .

A campanha no site acontece no período de 01/06/2026 a 09/08/2026. Durante esse intervalo, os clientes podem realizar compras e, ao atingir o valor mínimo de R$ 600,00 em um único pedido, desbloquear produtos promocionais com desconto diretamente no carrinho. A campanha é válida por tempo limitado e também está condicionada à disponibilidade de estoque, podendo ser encerrada antecipadamente caso os produtos promocionais se esgotem.

Sim. A campanha é válida enquanto durarem os estoques.

Os produtos da campanha não podem ser trocados após a compra, exceto em casos de defeito de fabricação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Sim. Caso o produto promocional desejado não esteja disponível no momento da compra, você pode solicitar uma pré-reserva diretamente na loja, informando seu interesse ao gerente. O pedido ficará sujeito à disponibilidade de estoque do item, e o prazo para disponibilização pode levar até 60 dias, dependendo do produto.

Os produtos da campanha podem ser adquiridos sem o uso de selos, pelo valor normal de venda. O uso dos selos é opcional e serve apenas para garantir o desconto nos produtos promocionais.

Os selos da campanha são de uso pessoal e não podem ser vendidos, trocados ou comercializados sob nenhuma circunstância. Qualquer tentativa de venda ou uso indevido pode resultar no cancelamento da participação na campanha e na adoção de medidas cabíveis para proteção da marca.

A campanha estabelece um limite de até 10 unidades dos produtos exclusivos por CPF ou CNPJ. Esse limite se aplica para garantir a disponibilidade dos itens a todos os participantes.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o canal oficial de atendimento no site do Palácio das Ferramentas