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FORMAS DE PAGAMENTO

O pagamento para as compras realizadas no Palácio das Ferramentas pode ser efetuado com Cartão de Crédito, Boleto Bancário, Depósito Bancário ou PIX. Os planos de pagamento não são necessariamente os mesmos para todos os produtos do site. Eventualmente, podem ocorrer promoções com condições de pagamentos diferentes, entre as lojas físicas e o site.

Cartões de crédito
Para pagamentos com cartão de crédito, é possível parcelar a compra, com ou sem juros, de acordo com as condições disponíveis para o produto. São aceitos os seguintes cartões: Visa, MasterCard, Elo, Diners Club, American Express.

IMPORTANTE: A compra somente será processada após a confirmação da aprovação pela operadora do cartão de crédito, o que em alguns casos pode demorar até 24 horas, ou em casos de especiais de instabilidade ou manutenção do site da operadora podem gerar atrasos maiores que 24 horas.

ATENÇÃO: Compras por cartões de crédito podem passar por uma análise (será realizada a gestão de risco de todas as transações realizadas) e é possível que o Palácio das Ferramentas entre em contato por telefone para realizar as devidas confirmações com o titular do cartão utilizado nesta compra. Assim, o prazo de análise para essas transações realizadas por cartão de crédito é de até 72 horas corridas.

O Palácio das Ferramentas pede desculpas pelo incômodo, mas isso é feito para a segurança do portador do cartão de crédito. Isso evita que compras feitas sem sua permissão sejam debitadas incorretamente em sua conta.

Boleto Bancário
O pagamento com boleto bancário só pode ser feito à vista. O boleto pode ser pago em qualquer banco, até a data do vencimento. Caso não ocorra pagamento até os dados do vencimento a compra será cancelada automaticamente.
Importante: Para realizar a compra pelo boleto bancário, você deverá escolher a opção "Boleto Bancário" e, depois de confirmar o pedido, será direcionado para uma tela com o boleto. Após a visualização completa na tela, você deve imprimi-lo. Importante: A compensação de boletos é feita no dia útil seguinte ao pagamento, lembrando que a compensação é noturna, o que fica a aprovação do pedido para o dia seguinte ao dia da compensação. Exemplo: Boleto pago no Sábado, será compensado pelo banco na segunda-feira à noite e a compra aprovada na terça-feira pela loja.

Depósito bancário
O pagamento via depósito bancário pode ser feito via depósito ou transferência de qualquer banco ou agência para as contas especificadas no site, esta informação será provisionada caso opte pela forma de pagamento “Depósito Bancário”. Neste caso, solicitamos que seja feito depósito identificado em nome do comprador e seja enviado a cópia do comprovante para nosso atendimento pelo e-mail suporte@palaciodasferramentas.com.br. Depósitos feitos em cheques só serão efetivados após uma compensação pelo banco cedente.

PIX
Ao selecionar a opção de pagamento via PIX, será liberado uma chave única para pagamento, podendo ser copiada/colada ou escaneada pelo QRCode do aplicativo de seu banco. Após feito a transferência, o pedido será automaticamente aprovado em até 2 minutos.

O PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega da sua compra passa a ser considerado após a postagem da mercadoria*. O pedido será enviado em até 48 horas após aprovação do pagamento.