CORREIOS: : O SEDEX possui entrega domiciliar de segunda à sábado, em mais de 4.800 cidades. PAC é a modalidade de envio econômica dos Correios, porém com prazo maior de entrega. Ambas as modalidades atendem pedidos com peso máximo de 30kg. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional ou em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na agência próxima do endereço do destino. Nestes casos o prazo de entrega pode ser superior ao prazo no ato da compra. Caso haja interesse em consultar estas áreas, basta acessar o link abaixo e preencher os campos relativos ao CEP do remetente e destinatário. O CEP do remetente (Palácio das Ferramentas e Parafusos Ltda) é 14405-901. Clique AQUI para acessar o site dos correios. 

TRANSPORTADORA: Esta opção atende todo o território nacional, com grande vantagem na economia de frete para todos os produtos. A transportadora será de escolha da loja, visando maior economia e confiança ao nosso cliente. O prazo de entrega pode variar de 3 a 30 uteis, dependendo da sua região. A entrega da encomenda em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na base mais próxima da transportadora ou em um endereço alternativo.

RETIRAR NA LOJA: Para esta opção, é necessário aguardar o pedido ser atualizado com o status "Pronto para Retirada", garantindo assim que o pedido esteja totalmente preparado. Após a confirmação do pagamento o pedido pode levar até 24 horas para estar pronto para retirada em nossa Loja Matriz. Endereço para retirada: Av. Santos Dumont, 1100 - Vila Santos Dumont, Franca-SP.

FRETE GRÁTIS: Esta modalidade de entrega é exclusiva para algumas cidades.

As cidades participantes da nossa região, para compras acima de R$250,00, são: Barrinha, Alpinópolis, Monte Alto, Ipuã, Batatais, Brodowski, Cravinhos, Cristais Paulista, Dumont, Guará, Guaíra, Guariba, Itirapuã, Jaboticabal, Jardinópolis , Buritizal, Nuporanga, Orlândia, Patrocínio Paulista, Pedregulho, Pontal, Restinga, Ribeirão Preto, Sales de Oliveira, São Joaquim da Barra, Serrana, Sertãozinho, Barretos, Bebedouro, Capetinga, Cassia, Pratápolis, Itaú de Minas, Furnas, São José da Barra, São Sebastião do Paraíso, Capitólio, Piumhi, Pimenta, Dores, Arcos, Formiga, Viradouro, Pimenta, Arcos, Iguatama.

Para as cidades da grande São Paulo / capital, as cidades participantes, para compras acima de R $ 300,00, são: São Paulo, Guarulhos, São Bernardo do Campo, Santo André, Osasco, Mauá, Mogi das Cruzes, Diadema, Itaquaquecetuba, Suzano, Taboão da Serra, Barueri, Embu das Artes, Cotia, Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato, São Caetano do Sul.

Com exceções para as seguintes faixas de cep: 04800-000 até 04899-999, 04900-000 até 04999-999, 05700-000 até 057999-99, 05800-000 até 05899-999, 063000-000 até 06399-999, 05900 -000 até 05999-999, 06550-000 até 06599-999, 06650-000 até 06699-999, 06850-000 até 06889-999, 06950-000 até 06999-999, 07500-00 até 07599-999, 07600-000 até 07600-973, 07600-000 até 07600-973, 06890-000 até 06899-000, 06900-000 até 06999-999, 07600-974 até 07699-999, 07700-000 até 07799-999, 07750-000 até 07799 -999, 07800-000 até 07899-999, 08000-000 até 08099-999, 08100-000 até 08199-999 e 08400-000 até 08499-999, 08900-000 até 08999-999, 09450-000 até 09499-999 .

As campanhas de Frete Grátis podem ser pelo estado, cidade, CEP ou produto. Consultar sempre o regulamento da promoção vigente para saber maiores informações.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

1. O PRAZO DE ENTREGA do pedido passa a ser considerado após a postagem da mercadoria na transportadora escolhida no momento da compra.

2.O Palácio das Ferramentas limita sua responsabilidade ao comércio de produtos e envio de produtos, não sendo de sua responsabilidade a entrega de produtos, bem como seu cumprimento dentro do prazo estipulado; sendo tais atribuições de encargo unicamente e integralmente das empresas de logísticas contratadas para tais fins.

3. A escolha da forma de entrega "Econômica" ou "Expressa" é atividade exercida exclusivamente pelo cliente, devendo estar ciente das peculiaridades do serviço (atrasos e extravios) optado quanto ao tempo de entrega, atualização do código de rastreio se disponível, entre outras.

4.Nas compras efetuadas por pessoa jurídica (CNPJ), o endereço da nota fiscal deve ser o mesmo endereço de entrega do produto.

5.O pedido pode demorar até 48 horas úteis para ser despachado, caso tenha alguma ocorrência com o pedido.